こうやって伝えたら、うまくいく。約３秒で効果てきめん、対人関係術。☆☆☆

サイズ B6判／ページ数 127p／高さ 19cm

商品コード 9784796646574

目次

１　カドを立てない話し方（社長がこっちに歩いてくる気配！；得意先の担当者の名前を呼んだら間違えていた　ほか）

２　ピンチを脱する動き方（遅刻しそう。電話をしたらその分、遅れる。急げばＯＫ？；朝、駅前のコーヒーショップに入ったら、部長がいた　ほか）

３　気が楽になる考え方（いきなり猛烈に怒られた。でも、私のせいではありません；いまだに私が雑用係。どうしてアイツがやらないの？　ほか）

４　あなたの気持ちの伝え方（私のせいで先輩が上司に怒られた；どうやら上司に好かれている気配。でも、その気はサラサラありません！　ほか）

５　ツライ職場の３択クイズ（お客さまをお待たせしているが、書類の用意にあと５分はかかりそうだ；Ｔ社と商談している場に、なんと大口のＧ社がアポなしで来社した　ほか）

著者等紹介

浦野啓子［ウラノケイコ］

コミュニケーション・インストラクター。株式会社東芝商事を経て、対話総合センター入所。上級インストラクターとして多くの企業、団体で社員教育を担当。その後、コミュニケーション・インストラクターとして、管理職や新入社員、営業マンなどの研修を手掛けている

村上直子［ムラカミナオコ］

ライター・編集者。有限会社マナップ代表。広告代理店を経て、株式会社船井総合研究所に在籍。出版社で編集を経験したのちに独立。現在、ビジネス書のライター＆編集者として活動

【出品者コメント】

ああいわれたらこう言え、のマニュアル本。社会人一年生は重宝するかも。

超おすすめ☆

【商品状態】

商品状態「中古書籍　良好Bランク」

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使用上問題無い程度ではございますが、気になられる方は、ご入札ご遠慮願います。

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