追記①:
当方、業者や店舗では無く個人出品ですので
カスハラやクレーム等は対応も相手も致しません。
追記②:
以前、他の商品取引で落札者の方より、落札(決算)と発送後に
「決算したが他の案件でお金の都合付かなくなったのでキャンセルしたい」と
自己都合で取引のキャンセルを申し出て来られた方が居ました。
更には
「悪評価を付けられたくないので出品者都合で出品取り消しして下さい」
とまで言われましたが、のシステム上、そういう訳にも行かない旨を伝えると、結局その方は
【悪評価】が付く事を嫌がり渋々取引を続行し、
商品(新品)を受け取った後に自ら破壊して
『最初から壊れてました』
と白々しいクレームを言い始め、強引にキャンセルを申し出られた事がありました。
どう見ても出品前には無かった破損なのと、稼働しなければ破損させれない箇所(ディスクトレイ内部)でした。
しかも商品はレコーダーなのに『DVDが壊れてました』などと意味の分からない事を述べる方でした。
結局その商品は【運送中の事故】として運送会社が保証してくれましたが
当方に「非常に悪い出品者」という評価を付ける方でした。
当方、業者や店舗では無く個人出品なので
「お客様のクレームには全て神対応する」という姿勢は持ち合わせておりません。
中古品なので商品の状態を見て個人的な感覚の差もあると思いますので
傷や汚れ具合の判断などの個人差にも対応しかねます。
(神経質な方の入札や質問もお断りさせて頂きます)
また、故意的に大き過ぎる梱包を行って
送料を水増しするつもりもありませんが
個人出品が故に、常に的確なサイズの箱を常備している訳でも無いので
送料は140以下にしております。
「もっと小さい箱にしろ」とか
「実際には120で届いたから差額を返せ」
などの要望にも対応出来ないので、その送料を含んだ値段と考えてご入札をお願い致します。
基本的に動作不良のジャンク品は廃棄処分してるので
完全に動かない商品を出品した事はありませんが
商品の全機能を完全に使いこなしてもおりません。
基本的に商品は完全補償は致しておりませんし、
写真に写ってる物が全てとなりますので、写って無い物事を問い合わせられても回答は行わない場合もあります。
「写真に写ってる壁も商品ですか?」とか
「背景のマットや床や机も付属しますか?」などの
著しく常識を欠いた質問には回答致しません。
(場合によっては即ブロックさせて頂きます)
また、そういう方がストーカー化して悪戯入札(落札後に無言キャンセル)などの迷惑行為や
冷やかし質問で粘着行為をする方もいたので、上記の様な塩対応をさせて頂いております。
一部の残念な方によって当方の対応や対処や方針を変えるのは心苦しいのですが
現実問題として無駄な被害が発生するのは避けたいと思っております。
ご理解頂ける方のみ、ご入札をお願い致します。