※プロダクトキーの提供のみで【ノーサポート】です。プロダクトキーのみでインストールから電話認証までできない方は、購入しないでください。
【本商品でできること】
1-Win11Pro(64bit)クリーンインストール(HDDボリューム削除を伴うインストール)
2-win11非対応PCへのWin11Pro(64bit)クリーンインストール(HDDボリューム削除を伴うインストール)
3-Win11対応PCのWin10(64bit)→Win11(64bit)アップグレード
4-win11非対応PCへのWin10(64bit)→Win11(64bit)アップグレード
5-既存PCのOSが11Homeの場合、Win11Proへエディションアップグレード
※「4」「5」は、PCの仕様やメーカーOEM-OSやプリインストールアプリのため、不可の場合があります。この場合は、クリーンインストールして下さい。
【商品について】
● Win11Professionalプロダクトキー1個
・1つのキーで1台のPCのライセンス認証が可能となります。
・クリーンインストールの場合は、8GB以上のUSBメモリ、またはDVD-R dl(64bit)が必要です。
・認証は電話認証です。
・無効なプロダクトキーを送付していた場合は交換いたします。インストール完了後の「プロダクトキー変更時のエラーコード」で判定します。
※起動しないPC1台のみの方は、本商品ではインストール出来ません。
※Win7/8/8.1のPC1台の方は、正常にネット接続できる方が条件です。
【対応機種】
Win11:
下記公式サイトにて、対応機種をご確認ください。概ね2017年末製造以降のCPU core i 8000番世代以降(AMD製も含め)のPCです。
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-11-specifications?r=1
※お使いのPCが「Windows11(非対応でも可か?)に適合しているか不明な場合は「モデル名や型番」ででインストール済み品が流通しているか確認してください。
【サポート範囲について】
●プロダクトキー送付後、72時間以内のインストール&認証をお願いいたします。PCが手元にないなど、すぐ使用しない場合はお知らせください。再指示があるまで保留とさせていただきます。
●サポート範囲は【プロダクトキー無効時の差し替え】【インストールIDの有効性確認(電話前にどうぞ)】のみです。メッセージ手順で表示されるエラーコードで判定します。プロダクトキーのみでインストールから電話認証できない方は、購入しないでください。
●対応時間は、9:00〜14:00、15:00~23:00です。商品発送は通常10分以内ですが、サポート対応が重なったり、外出時は10分以上お待たせする場合があります。
※30分経過しても返信がない場合は、通知の見逃し(通知遅延/重複受診/通知エラー等)の可能性がありますので、お手数ですが、催促をお願いします。
【商品の発送について】
ダウンロード版ですので、プロダクトキーの発信のみで、現物の発送はございません。『匿名取引』のご要望(特に女性)が多いため、匿名配送のゆうパケットおてがる版を発送手段としておりますが、表示される荷物番号は「机上」の番号で、実際の荷動きはありません。
※画像はイメージです